FAQ – Corona

Voici la Foire aux questions mise en place par la CUAE. Elle a pour but d’aider à se retrouver dans cette situation difficile.

Elle se divise en 6 Catégories :

Problèmes personnels et cas particuliers
Aide d’urgence et entraide solidaire
Questions liées aux problèmes académiques
Autres
Ressources

En cas d’URGENCE (aide alimentaire, aide financière, aide sociale) La ville de Genève a mis en place une ligne téléphonique gratuite joignable 24h/24 : +41 800 44 77 00.

Les associations d’étudiant.e.x.s de l’Université de Genève sont nombreuses à proposer des conseils pratiques et des aides, n’hésitez pas à aller consulter leurs réseaux.

Des plateformes d’entraide ont aussi été mises sur pieds, les voici :

-Sites internet : niveau suisse : https://coronaide.ch/ et niveau genevois : https://anousdejouer.ch/coronavirus

–Telegram

-Facebook : Coronavirus entraide et région et geaide.ch


				
		
			
				
					 Combien j’ai de chance de gagner ?				
			
			
				
On nous demande souvent quelles sont les probabilités de gagner son opposition. Ce n’est malheureusement pas possible de répondre précisément à cette question, car chaque situation est différente et il n’y a pas de statistique précise. En effet, selon la situation et selon la faculté, il peut être plus ou moins probable de gagner. Ce qui est important de retenir est que le contenu de la lettre compte, mais aussi la forme (structure, orthographe, mise en page), et les pièces jointes sont très utiles : mets tous tes certificats médicaux, les échanges de mail, enfin tout ce qui te semble pertinent vis-à-vis de ta situation.

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					 Quels sont les délais pour obtenir une réponse ?				
			
			
				
De manière générale, tu recevras une réponse entre un mois et trois mois après avoir envoyé ton opposition. Ce délai est assez long et désagréable parce qu’il est difficile de se projeter. On te conseille de continuer au maximum à aller en cours (par exemple lors des oppositions à des éliminations). Si tu n’as pas de nouvelles au bout d’environ deux mois, tu peux écrire à ton conseiller académique pour lui demander des nouvelles. 

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					 Combien ça coûte ?				
			
			
				
L’opposition est gratuite, la procédure ne coûte rien.

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					 Quelles sont les étapes d’une opposition ?				
			
			
				
Les étapes sont les suivantes :




Tu reçois la décision (par e-mail ou courrier)



Tu as 30 jours pour faire opposition : rassembler tous les documents, écrire et envoyer la lettre



Tu reçois un accusé de réception



Tu attends une réponse (souvent entre 1 et 3 mois)



Pendant le temps d’attente de réponse, tu as souvent l’effet suspensif, n’hésite pas à nous écrire si tu ne comprends pas ta situation.


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